PETQIU

PetQiu 隐私政策

Privacy Policy / 隐私政策

请您重点阅读 本政策说明 PetQiu 如何处理与您和您的宠物相关的信息。宠物健康、疫苗、体重等内容主要由您自行记录，PetQiu 不提供兽医诊断或医疗服务。涉及照片、AI 生成、社区发布或家庭共享时，请仅上传您有权处理的内容。

一、适用范围与基本说明

本隐私政策适用于「 PetQiu」移动应用、相关网页及其提供的功能和服务（统称“本服务”）。

我们遵循合法、正当、必要、诚信和最小化原则处理个人信息，并会根据您实际使用的功能决定处理范围。若某项功能并未启用，我们不会仅因本政策列出该类信息而自动收集。

如您所在国家或地区的法律赋予您更高标准的隐私权利，我们将依适用法律执行。

二、我们可能处理的信息

2.1 账户与基础资料

当您注册、登录或完善账户时，我们可能处理昵称、头像、登录凭证、绑定邮箱或其他您主动提供的账户资料。若本服务支持无需注册使用的模式，则相应账户信息不会被要求。

2.2 宠物档案与日常记录

为了提供宠物管理功能，我们可能处理您主动录入的宠物名称、头像、种类、品种、性别、生日/年龄、体重、性格、绝育情况、陪伴天数、喂养与用品记录等。

若您使用健康与提醒功能，还可能包括疫苗、驱虫、体检、用药、就诊、体重趋势、排便、饮水等您自行记录的信息。此类信息用于帮助您整理宠物日常，不构成医疗档案，也不会替代专业兽医判断。

2.3 照片、视频及 AI 处理内容

当您主动使用宠物抠图、插画化、漫画风、3D 风格、头像、名片、背景装饰或其他 AI/图像处理功能时，我们会处理您选择上传或拍摄的图片、视频及相关生成指令。处理可能在本地完成，也可能发送至我们或受托的云服务、图像处理或 AI 服务提供商。

除非我们在具体功能中另行明确并取得相应授权，我们不会将您上传的私人照片用于训练公开通用模型。若未来业务需要改变该用途，我们会依法更新说明并在需要时重新取得您的同意。

请不要上传您无权使用的第三方人物照片、身份证件、银行卡、私密影像或其他不必要的敏感信息。

2.4 记账与消费记录

当您使用宠物用品记账功能时，我们可能处理您输入的消费类别、金额、日期、备注等记录。该功能用于宠物相关支出管理；除非功能明确要求，否则我们不需要您提供银行卡号或完整支付账户信息。

2.5 社区与互动内容

当您使用“广场”、发布、评论、点赞、举报等功能时，我们会处理您主动公开的昵称、头像、图片、文字、互动记录及与内容审核相关的信息。您发布到公开区域的内容可能被其他用户查看、保存或分享，请谨慎决定公开范围。

2.6 家庭成员与共享

当您邀请家庭成员共同管理宠物时，我们可能处理邀请关系、成员昵称/账号标识、共享权限及共同记录。请确保您有权邀请相关人员并共享对应宠物信息。您可以通过应用内功能调整或终止共享。

2.7 设备、日志与安全信息

为保障服务稳定与安全，我们可能处理设备型号、操作系统版本、应用版本、语言与时区、网络类型、崩溃日志、错误日志、使用时间、功能交互、匿名或重置型设备标识符以及安全事件信息。我们尽量避免收集与实现目的无关的设备数据。

2.8 购买与订阅状态

当您购买 PetQiu Pro、订阅或一次性解锁项目时，付款通常由 Apple App Store、Google Play 或其他应用商店完成。我们可能接收订单状态、产品标识、交易凭证/收据校验结果、订阅到期时间、退款或恢复购买状态等信息，但通常不会直接获得您的完整银行卡信息。

2.9 权限调用

若未来新增需要其他系统权限的功能，我们会在实际调用前通过系统弹窗或功能页面说明用途。

三、我们如何使用这些信息

• 提供和维护宠物档案、成长记录、健康提醒、记账、社区、家庭共享、AI 图像处理及 Pro 权益；
• 同步、备份和恢复您主动保存的内容（如相应功能已启用）；
• 验证购买、恢复购买、管理订阅或一次性购买权益；
• 发送您主动开启的提醒、服务通知和重要规则变更通知；
• 进行故障排查、性能优化、安全防护、反作弊和滥用防范；
• 在尽量去标识化或汇总的前提下分析功能使用情况，以改进产品体验；
• 履行法律法规、监管要求、争议处理和保护用户、第三方及我们的合法权益。

如果我们拟将您的个人信息用于与原收集目的明显无关的新用途，我们会在适用法律要求的情况下另行告知并取得必要授权。

四、第三方服务、委托处理与信息共享

为实现部分功能，我们可能使用云存储、AI/图像处理、统计分析、崩溃监控、推送通知、支付验证等第三方服务。我们会基于最小必要原则向其提供完成服务所需的信息，并通过合同、数据处理条款或其他合理措施要求其采取适当保护。

除上述受托服务商、您主动选择的共享对象、业务依法发生合并/转让的情形，或法律法规/有权机关要求外，我们不会出售您的个人信息。

五、信息保存与跨境处理

我们仅在实现本政策所述目的所需的合理期限内保存信息，除非法律要求更长保存期。不同类型信息的保存期限可能因功能、账户状态、争议处理和法定义务而不同。

当您删除某项记录、删除账户或依法提出删除请求后，我们会在合理期限内删除或匿名化相关信息；因备份、安全、争议处理、财务或法律义务而暂时保留的内容，将在相应期限届满后清理，并限制其进一步使用。

如果服务商或服务器位于您所在国家/地区以外，您的信息可能发生跨境处理。我们会根据适用法律采取合同、访问控制、加密或其他必要措施，并在法律要求时履行单独告知、同意或其他合规程序。

六、您的权利与选择

• 访问、更正或补充您的账户资料和宠物记录；
• 删除您发布的内容、宠物档案或其他可由应用内自行删除的信息；
• 撤回相机、照片、通知等系统权限；撤回不影响撤回前基于授权完成的处理；
• 注销/删除账户，并请求删除与账户相关的个人信息（法律允许保留的除外）；
• 在适用法律规定范围内，请求复制、限制处理、反对处理或转移您的个人信息；
• 退出非必要的产品分析或营销通知（如我们未来提供此类功能）。

如应用内暂未提供对应入口，您可以通过本政策末尾的联系方式提交请求。为保护账户安全，我们可能要求进行合理身份核验。

七、账户删除

如果 PetQiu 提供账户体系，我们会在应用内提供账户删除/注销入口，或提供清晰可执行的申请方式。删除账户通常会导致与账户关联的云端宠物档案、历史记录、社区资料和其他可识别信息被删除或匿名化，且可能无法恢复。

删除账户不会自动取消由应用商店管理的有效订阅。若您不再希望续费，请同时在相应应用商店的订阅管理中取消。

八、儿童与未成年人

PetQiu 主要面向具有相应民事行为能力的普通用户，并非专门面向儿童设计。若您未达到所在地区可独立同意个人信息处理的法定年龄，请在父母或其他监护人的指导和同意下使用本服务。

若我们发现未经有效监护人同意而处理了依法需要特别保护的未成年人信息，我们会根据适用法律采取删除、停止处理等措施。监护人可通过本政策所列方式联系我们。

九、信息安全

我们采取与服务规模和风险相适应的技术与管理措施，例如访问权限控制、传输加密、身份验证、安全审计、备份与异常监测等，以降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。互联网环境无法保证绝对安全，因此我们无法承诺任何系统永远不存在安全风险。

十、政策更新

我们可能因功能变化、法律要求或服务调整更新本政策。对于对您权利产生重大影响的变更，我们会通过应用内提示、弹窗、通知或其他合理方式告知。更新后的版本将在标注的生效日期起适用。

联系我们

如果您对本文件有任何疑问、意见、投诉，或希望行使相关权利，请通过以下方式联系我们：

我们会在核实您的身份后，在适用法律规定的期限内处理您的请求。

版本：PetQiu Privacy Policy V2.0